01
Solicitar un servicio
Prepara un correo con el tipo de traslado, la ruta, la fecha y cualquier necesidad adicional.
Contacto
Hablemos de tu próximo trayecto.
Comparte tu itinerario, una necesidad empresarial o la consulta que deseas resolver. La información permitirá dirigir el mensaje al canal adecuado desde el primer contacto.
Punto de entrada
Una necesidad clara recibe una mejor respuesta.
Selecciona el camino más cercano a tu consulta. Las consultas de servicio, soporte, privacidad y participación en la red Molaris se organizan por canales separados.
02
Incorporar una camioneta
Consulta el modelo de participación para propietarios, la revisión documental y la elegibilidad de unidades.
03
Participar como chofer
Conoce los criterios iniciales, el proceso de revisión y las condiciones de participación para choferes.
04
Recibir soporte
Utiliza el canal de soporte para acceso, solicitudes, viajes, incidencias o dudas de la aplicación.
Canal estático por correo. La ruta de orientación abre tu aplicación de correo; no crea una reservación web, no procesa pagos y no consulta disponibilidad en tiempo real.
Contacto comercial
Escríbenos con los datos esenciales.
Para preparar una respuesta útil incluye, cuando aplique, fecha, horario, origen, destino, número de pasajeros, equipaje y cualquier necesidad especial.
El teléfono, el horario y los tiempos de respuesta se publicarán únicamente cuando sean canales corporativos definitivos. Por ahora, el correo es el medio disponible para iniciar el contacto.
Privacidad
Comparte solo la información necesaria para iniciar la conversación.
No envíes contraseñas, códigos de verificación, datos completos de tarjetas ni documentos de identidad por correo. Las consultas relacionadas con datos personales cuentan con un canal preparado, aunque el procedimiento formal todavía está pendiente.